Klachten? Opmerkingen?

Wij doen ons uiterste best om u te voorzien van een zo goed mogelijk advies, dienst of product. Mocht het onverhoeds voorkomen dat u een klacht heeft over de manier waarop u bent behandeld, over onze dienstverlening of over het product dat wij geleverd hebben; dan verzoeken wij u dit in eerste instantie met uw zorgverlener van Ortho-vision te bespreken. Wanneer daar naar uw mening geen bevredigende oplossing uit voortkomt, kunt u gebruik maken van onze klachtenprocedure(s):

  1. Meldt uw klacht eerst bij onze klachtenfunctionaris via : klachtenfunctionaris@ortho-vision.nl

  2. Mocht u n.a.v. het contact met de klachtenfunctionaris nog steeds ontevreden zijn dan kunt u uw ongenoegen melden via de volgende mogelijkheden:


    Schoentechniek:  download de folder KLACHTENPROCEDURE Schoentechniek

           Podotherapie: download de  KLACHTENPROCEDURE Podotherapie


 

De Directie,

Ortho-vision Holding B.V.
Ortho-vision Podotherapie B.V.
Ortho-vision Sports B.V.